Guida pratica dedicata a piccoli business, commercianti, artigiani e liberi professionisti.
Come far iniziare subito la conversazione su WhatsApp quando si clicca il bottone
Sappiamo che quando si naviga da smartphone risulta abbastanza scomodo selezionare e copiare un testo da un sito per poi andare ad aprire l’applicazione che ci interessa e incollarlo.
E’ per questo che risulta assolutamente necessario semplificare la vita al nostro “utente tipo”, che già a fatica abbiamo portato nel sito. Non vorremmo mica perderlo proprio ora che è deciso a contattarci, no?
Vediamo come fare in pratica
Esiste un codice da inserire nel link, per far si che al click dell’utente si apra direttamente la chat con il nostro profilo business nell’applicazione.
Si tratta semplicemente del link:
https://wa.me/NUMERO-DI-TELEFONO
Al posto di “NUMERO-DI-TELEFONO”, dovremo inserire il numero di telefono collegato al nostro account business di WhatsApp preceduto da 39, il prefisso internazionale che identifica l’Italia.
Attenzione non +39 o 0039, ma soltanto 39!!!
Se utilizzate un CMS per il vostro sito dovrete inserire questo codice in una finestra tipo questa, se state usando un “bottone”:
Se invece state inserendo un link ad un testo, potreste trovarvi davanti una schermata così:
o così:
Se invece siete utenti più esperti e state utilizzando un editor dell’html, il vostro link testuale apparirà più o meno così:
Tips and tricks
Impostate il vostro link o pulsante in modo che venga aperto su “nuova scheda” (o _blank, per i più esperti).
Questo perché WhatsApp da Desktop indirizza l’utente prima su una schermata in una pagina web, e soltanto poi lo reindirizzerà, con un nuovo pulsante, all’apertura dell’applicazione WhatsApp Desktop.
In questo modo, l’utente che naviga da desktop o laptop non perderà la pagina da cui proveniva, ovvero il vostro sito.
